İletişime Geçin

Aklınızdaki sorular için bizimle şimdi iletişime geçiniz Mesaj Gönder

Süreç Yönetimi

Firma KPİ Danışmanlık
Web Adresi kpi.kurs.com
Yer
800 TL

Eğitim Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Süreç Analizi ve İyileştirme, Sistem Geliştirme, Yazılım/Uygulama Geliştirme, Sistem Analizi, Performans Ölçümü, Kalite, Operasyon Yönetimi fonksiyonlarında çalışanlar ile departman yöneticileri

Eğitimlerimiz Lares Park Hotel’de (Kocatepe Mahallesi, Topçu Cd. No:19, Taksim İstanbul) verilmektedir.

Bölüm 01. Süreç Oryantasyonu

  • Geleneksel Model
  • Süreç Yönetimi Düşüncesi
  • Süreç Yönetimi Yasam Döngüsü
  • Süreç Yönetimi Kontrol Listeleri
  • Süreç İyileştirme Stratejileri Genel Bakış

 Bolum 02. Liderlik

  • Liderin Rolü
  • Vizyon ve Misyon Belirleme
  • Strateji ve Hedef Belirleme
  • Hedeflerle Yönetim
  • Liderliğin Yayılımı

Bölüm 03.  Organizasyonel Performans Değerlendirme ve Analiz

  • Organizasyonel Performans Değerlendirmenin Amacı ve Kapsamı
  • Organizasyonel Performans Değerlendirme Kontrol Listeleri
  • Organizasyonel Performans Puanlama Sistemi
  • Sonuçların Değerlendirilmesi

Bölüm 04.  Süreç Performans Ölçümü

  • Performans Ölçüm Boyutları
  • Performans Ölçüt Tipleri
  • Ölçüt Secim Kriterleri
  • Verimlilik ve Etkinlik
  • Süre, Maliyet, Kalite
  • Süreç Kapasite Endeksi
  • Six Sigma
  • Çevrim Zamanı Önemi ve İyileştirme Teknikleri
  • Çevrim Zamanı Etkinlik Oranı Hesaplaması
  • Çevrim Zamanı Kontrol Listeleri

Bölüm 05.  Analiz ve İyileştirmenin Planlanması

  • Yararlanıcıları Anlama
  • Ürün Kalitesi Analizi
  • Hizmet Kalitesi Analizi
  • Beklentilerin Spesifikasyonlara Dönüştürülmesi
  • Direkt, Endirekt, Gizli İhtiyaçların Karşılanması
  • Süreçlerin Kantitatif Değerlendirilmesi
  • İyileştirmenin Planlanması

Bölüm 06.  Sürekli iyileştirme

  • Yararlanıcıları Anlama
  • Etkinliğin Değerlendirilmesi
  • Sürecin Analizi
  • Sürecin İyileştirilmesi
  • Değişikliklerin İmplementasyonu
  • Standardizasyon ve Sürekli Takip

Bölüm 07.  İyileştirilmiş Sürecin İmplementasyonu

  • Sonuçların Değerlendirilmesi
  • Hedef ve Amaçların Gözden Geçirilmesi
  • İyileştirilmiş surecin pilot uygulaması
  • Eylem Planlarının Geliştirilmesi
  • İmplementasyon Planı
  • Sonuçların Takibi
  • Katılımcıların Ödüllendirilmesi
  • Sonraki Adımların Tanımlanması

Fiyat Tablosu

Süre Fiyatı Fiyat Açıklaması
2 Gün (13 Saat) 800 TL KDV Hariç

Başlama tarihleri hakkında bilgi almak lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Gün ve Saatler

Bu eğitim, organizasyon içinde gerçekleştirilecek süreç yönetimi ve iş analizi çalışmalarının adım adım nasıl uygulanacağını aktarmak amacıyla düzenlenmektedir.

Günler Saat Aralıkları
Hafta İçi
Pazartesi
Salı
Çarşamba
Perşembe 10:00 - 17:00
Cuma 10:00 - 17:00
Hafta Sonu
Cumartesi
Pazar

Henüz yorum bulunmamaktadır.

Henüz video bulunmamaktadır.

İstanbul Beyoğlu Kocatepe

Topçu Cd. No:19 (Lares Park Otel) - Taksim

Kurs.com
İndirimli kurslardan ücretsiz haberdar olun

Kurs.com - Tüm hakları saklıdır © 2014-2018

Görüş Bildir